一场突来的疫情，

一段特殊的时期，

从延长春节假期到再次延缓复工，

在允许复工的第一周里，

锦华启动全员居家办公的方式。  

2月18日开始，

集团各分公司    

陆续开始了有序复工，  

在此，    

总裁堂杰先生送出了2020年首场寄语：    

 安时处顺，砥砺前行    

“疫”路同行，做更好的我们  

疫情之下，我们该如何度过？    

疫情过后，我们该怎么前行？    

“我们要从疫情中学到些什么，

才不枉遭这场罪！”  

PART A    

面对疫情，

我们该怎么度过？

本自具足，不假外求。    

个人、家庭或者是企业经营，      

当下可能都处在“王阳明时刻”。            

《金刚经》说：过去心不可得、现在心不可得、

    未来心不可得。          

活在当下，不惧未来！

            01              

对公司而言，员工健康永远是第一位的    

对公司而言，

最重要的事是把全体员工安顿好，员工安心是对社会最大的贡献。

疫情期间公司无一员工感染，自我防护工作做得很好。    

这是一件很开心的事情。

02

对个人而言，疫情不应该是懒散的借口

2月初公司开启了在家办公模式，各城市各公司的状态真的非常好。

虽然封闭在家，但办公不停、培训不停、客户服务不停，都推进的有声有色。            

绝大部分员工在家办公的状态甚至比上班还忙，

              真的感恩、感谢，感谢所有在家认真、负责的锦华人。                  

当然，可能也会有极少的员工在这期间不够投入，依然用放假的心态在家办公，

那么我们就要反思，在没有人监督的情况下，我们有没有对公司负责，对自己负责？  

疫情不能成为散漫的借口！    

                          03                                    

对所有锦华家人的承诺：请大家安心、放心  

一月份的工资已经按时发放，在此向所有锦华家人承诺，2月份的工资也会准时发放。

从创业之始，锦华始终牢守着“稳健经营、稳步发展”的经营理念，这么多年的稳定发展和积累，

完全可以抵挡这次疫情带来的短期下滑。

所以，请大家放心、安心！

2月份的工资公司，一定准时发放。

在此，也特别感谢集团财务部的辛苦，克服不能上班的困难，将工资核算和发放及时完成。

PART B

  从疫情中，

  我们要学到些什么？

疫情给国家、给社会

  带来的损失是巨大的，

  但如果这么大的损失，

我们还仅仅是在埋怨、焦虑、

 刷无聊信息浪费时间，

如果都没有从中学到些什么，

就太可惜了！

                                  01                                          

安时处顺，过好当下！  

疫情的突发确实出乎我们的意料，但既然我们无法控制，

                                      那么就要学会接纳和接受，认真的活好当下。                                            

“反思一下：我们是不是有人在这段时间仅仅忙着焦虑，

不能安心地去做可以做的事？

  不能把可以做的事做得最好？”

碰到不可改变的困难，我们要学会接受，

学会安时处顺，不悲过往，不惧未来，认真的活在当下！

随顺生活中的好与不好，晴天雨天都是天，日日是好日！

不抱怨，不放弃，调整好情绪，过好每一天！

            02                    

及时行孝，锦华人一定要做到！      

这次疫情造成了很多家庭的不幸，意外和明天不知道哪一个先到。  

所以，我强烈建议甚至是要求，我们的全体员工一定要从平时做起，

耐心地照顾好父母，照顾好孩子，照顾好家庭。

   该旅游去旅游，该陪伴有一定要去陪伴！              

行孝要及时，千万不要想着“等我有时间了，要怎么怎么样。”

和父母居住在一起的员工，平时该旅游去旅游，该陪伴有一定要去陪伴；

         离家工作，不在父母身边的员工，平时也要做到定期给父母打电话。          

陪伴要及时，多陪陪孩子，关心他们的学习情况、在校生活，不能等孩子长大了再后悔。            

行孝要及时，陪伴要及时，陪伴是最长情的告白！

                   03                        

应时而变，加速线上线下一体化融合  

非典造就了淘宝、京东，这次疫情造就了线上办公行业和线上教育行业。

作为家装家居行业，我们也要继续加大线上渠道的建设，

重视内容建设，每个人都要动起来，用好自媒体，为客户提供更加及时的服务。

PART C

关于疫情后的复工

疫情确实给我们的工作带来一些不便，

但风雨过后一定会有彩虹。

所以，

大家要有信心、有决心，

相信这一个月的损失

我们完全可以在后面10个月抢回来。

              01              

    一定要把安全防控工作落到实处    

从2月18日开始，南京、无锡、南通、湖州等城市在经过审批流程后，已经陆续复工了。

一定要严格执行防护流程和措施，员工的健康是第一位的。        

针对写字楼、办公室的员工防控，我们可以错时上班，哪怕上班时间迟些，

我们要错开与其他公司的上班时间；

同时，即便是在同一个办公室，能线上沟通的尽量线上沟通，

                 能线上开会的尽量线上开会，最大化地减少感染的可能。                  

针对施工小区的员工防控，在可以复工后，也一定要做好对工人每日健康的统计和观察，

我们要确保每一个工人、每一位员工不受感染。  

认认真真地把统计、防护、防控工作落到实处。  

                        02                        

以100%的激情投入工作，更用心的服务  

“激情是冬天里最好的棉袄”，这是我在08年金融危机时说到的一句话，

                  22年的锦华，在再大的困难面前，我们都一起扛过来了。                  

所以，在这次复工之后，我们也要以100%的激情投入工作，把时间抢回来，把损失降到最小。

而激情的标准是用更好的服务去赢得客户，去服务客户，

                     拿出更用心、更真诚的服务，而不是空喊口号、打鸡血。                      

这场疫情对每个人都有影响，不少客户可能会因此而推迟装修计划或者削减装修预算，

所以，对于那些疫情后还来选择锦华装修的客户，我们要拿出更真诚、更用心的服务，把客户的钱当钱，

  回报他们对我们的极大信任和支持，不辜负他们的厚爱。                

另一方面，可以预见到的是，在这场疫情过后，市场可能会陷入阶段性的混乱，

   比如价格战，但我们不能乱，我们不要去打所谓的“价格战”。        

对于锦华来说，必须始终站在要站在“找锦华装放心的家”的角度，以设计为核心，

                           以放心为标准服务好每一个客户。                

PART D

全情投入，共同建设好

锦华这个平台

锦华的核心价值观“成人成己”，

相信自己、相信公司，

无论再大的困难，

只要大家心在一起，齐心协力，

就一定能够度过！

成人成己，共创辉煌！

从1998年宋总和我一起创业到现在，锦华已经成立22年了，公司随处可见在锦华已经15年、20年的老员工，不敢妄言把锦华做成多大的平台，就是希望能让锦华成为“大家可以养家糊口、实现个人价值的平台”。

在接下来的几年，我和宋总都会专注在家装、建设版块，专注专心的来运营锦华这个大家庭。心静一静，“做减法”，把家装当做一生的事业去做，100%投入，心聚在一起，齐心协力。  

锦华的核心价值观是“成人成己”，无论再大的困难，只要大家的心在一起，公司为员工着想、为客户着想，员工为公司着想、为客户着想，相信一定会有越来越多的客户来找我们。